Agoda là dịch vụ đặt phòng khách sạn được ưa chuộng hàng đầu ở Việt Nam. Công ty Agoda có trụ sở ở Singapore (trước đây là Thái Lan). Hiện nay họ chưa mở công ty ở Việt Nam nhưng đã có văn phòng dịch vụ chăm sóc khách hàng với Agoda Hotline tiếng Việt. Bạn gặp vấn đề có thể gọi tới số điện thoại Agoda Việt Nam để được giải quyết.
Số điện thoại Agoda Việt Nam là gì?
Hiện nay, Agoda có rất nhiều số điện thoại hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên ở Việt Nam thì bạn hãy liên hệ với số điện thoại Agoda Việt Nam dưới đây để nói Tiếng Việt cho dễ dàng nhé.
Số điện thoại liên hệ Agoda Việt Nam hiện tại là 028 4458 2393. Trong trường hợp gọi số này mà có vấn đề thì bạn có thể xem lại danh sách cập nhật các số điện thoại Hotline Agoda mới nhất Tại đây nhé.
Sau đó chọn Lý do khác rồi click vào Hiện thêm lựa chọn để lấy số điện thoại liên hệ của Agoda Việt Nam.
Những vấn đề không cần liên hệ với Agoda qua điện thoại!
Theo kinh nghiệm đặt phòng trên Agoda khá nhiều lần của mình thì có rất nhiều vấn đề bạn không cần liên hệ với Agoda mà vẫn có thể giải quyết được một cách rất dễ dàng.
Thứ nhất là việc đặt phòng: Hệ thống website của Agoda xử lý tự động các yêu cầu đặt phòng và xác nhận đặt phòng. Chính vì vậy mà các thao tác đặt phòng, nhận giấy xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation) bạn hoàn toàn có thể thao tác online mà không cần liên hệ tới Hotline Agoda.
Trong phần lớn các trường hợp, bạn cũng không cần liên hệ với khách sạn để xác nhận đơn đặt phòng làm gì cho mất thời gian. Chỉ trừ những khách sạn mới, khách sạn không có nhiều đánh giá trên Agoda thì bạn mới cần gọi cho khách sạn (theo số trên xác nhận đặt phòng) để xem họ đã nhận được booking của bạn hay chưa thôi.
Hủy đặt phòng: Hủy đặt phòng trên Agoda cũng có thể thao tác hoàn toàn tự động mà không cần gọi với số điện thoại Agoda Việt Nam. Bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản Agoda (nếu chưa có thì hãy đăng ký một cái tài khoản trước khi đặt phòng Tại đây) sau đó truy cập vào mục đặt chỗ của tôi để tiến hành hủy đặt phòng dễ dàng.
Lưu ý, việc hủy phòng có thể mất phí vì vậy bạn cần đọc và hiểu rõ chính sách hủy phòng trước khi đặt phòng và trước khi tiến hành hủy phòng.
Hãy gọi tới số điện thoại Agoda Việt Nam nếu thẻ bạn bị trừ tiền không rõ lý do!
Vấn đề này là vấn đề nghiêm trọng nhất và bạn cần liên hệ tới số Agoda Hotline ngay lập tức. Nếu thẻ của bạn bị trừ tiền mà không rõ lý do thì có thể rơi vào một số những trường hợp sau:
– Bạn đọc chưa kỹ chính sách hủy phòng của Agoda và giờ bị thu phí hủy phòng.
– Bạn cho bạn mượn thẻ đặt phòng/ đã từng cho bạn bè mượn thẻ đặt phòng trên Agoda
– Thẻ bị sử dụng gian lận trên Agoda
Dù là trường hợp nào trong bất cứ các trường hợp trên đây thì việc gọi điện ngay cho Agoda cũng là cần thiết để xử lý ngay lập tức vấn đề. Các vấn đề liên quan tới thẻ bị trừ tiền mà để càng lâu thì càng rắc rối.
Tôi muốn đặt phòng và thanh toán bằng cách chuyển khoản!
Nhưng tôi không thấy mục chuyển khoản mà chỉ yêu cầu nhập thông tin thẻ tín dụng
Agoda chưa có hình thức thanh toán chuyển khoản bạn nhé.