Chia sẻ kinh nghiệm mua sắm

Offers.vn

  • TRANG CHỦ
  • DANH MỤC

Hủy Đặt Phòng Trên Agoda, Booking Không Cẩn Thận Sẽ Mất Tiền Oan

Một số bạn hủy đặt phòng khách sạn trên Agoda, Booking.com mà không chịu đọc kỹ trước chính sách hủy phòng dẫn đến bị mất tiền oan mà không có cách nào lấy lại được.

Nếu bạn đang có ý định hủy đặt phòng ở Agoda, Booking.com hay ở các website đặt phòng khách sạn khác thì cần xem những chú ý dưới đây để tránh bị mất tiền oan.

Hủy đặt phòng trên Booking.com

Booking.com khác các trang đặt phòng khách sạn khác ở chỗ là họ thường không trừ tiền thẻ tín dụng ngay thời điểm bạn đặt phòng. Vì vậy, có rất nhiều bạn chủ quan. Sắp đến ngày du lịch có những bạn cứ tự tiện thay đổi lịch đặt phòng, cuối cùng đến ngày thì bị Booking.com trừ tiền mà không biết kêu ai.

Những trường hợp này xảy ra vì các bạn ý không đọc kỹ, không tìm hiểu kỹ chính sách hủy đặt phòng trên Booking.com. Chính sách này của mỗi khách sạn và từng thời điểm là khác nhau. Vì vậy bạn cần lưu ý.

Nhóm 1: Hủy đặt phòng sẽ mất tiền

Có rất nhiều khách sạn 4-5 sao áp dụng chính sách này. Họ bán một số phòng giá rẻ với chính sách không hoàn/hủy. Hoặc trường hợp bạn đặt khách sạn sát ngày (ví dụ đặt trong vòng 3-4 ngày tới) chẳng hạn thì khách sạn cũng thường áp dụng chính sách không hoàn/hủy phòng sau khi đặt.

Những phòng/khách sạn không áp dụng hoàn tiền khi hủy đặt phòng trên Booking.com sẽ có ghi chú chi tiết ở trang đặt phòng là “Giá thấp – Bạn không thể hủy” như dưới đây. Trường hợp này, nếu bạn có hủy phòng thì Booking.com vẫn sẽ trừ tiền thẻ tín dụng của bạn khi đến ngày.

Hủy đặt phòng trên Booking
Hủy đặt phòng trên Booking
Đăng nhập Booking để hủy phòng

Một số khách sạn đưa ra 2 mức giá như ví dụ trên. Nếu bạn đặt phòng ở mức giá cao thì có thể hủy phòng (tối thiểu trước 24h) mà không bị tính phí.

Nhóm 2: Có thể hủy đặt phòng

Các phòng khách sạn trên Booking.com phổ biến đều có lựa chọn này. Tuy nhiên, thời gian hủy phòng không phải tính phí không phải lúc nào cũng là 24h như trường hợp trên. Rất nhiều khách sạn yêu cầu hủy phòng phải tối thiểu cách ngày Check-in từ 5-7 ngày thì bạn mới không bị tính phí.

Nếu bạn hủy đặt phòng trước ngày Check-in nhưng không sớm hơn ngày được miễn phí hủy của khách sạn thì bạn thường sẽ phải chịu phí đêm đầu tiên. Như vậy có nghĩa là nếu trường hợp bạn cần phải hủy đặt phòng thì hãy hủy càng sớm càng tốt. Và cho dù đã đến sát ngày thì bạn vẫn nên hủy nếu cần để thu hồi tiền của các đếm từ thứ 2 trở đi.

Kiểm tra chính sách hủy đặt phòng của phòng đã đặt ở đâu?

Để kiểm tra chính sách hủy đặt phòng hoặc thay đổi đặt phòng trên Booking.com của bạn thì bạn cần làm theo các hướng dẫn dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Booking.com của bạn Tại đây.
Bước 2: Truy cập trang “Các đặt phòng của tôi” Tại đây.
Bước 3: Chi tiết liên quan đến chính sách huỷ đặt phòng trên Booking.com bạn có thể tìm thấy ở cột ‘Điều kiện’ tương ứng với đặt phòng.

Bạn hãy đọc kỹ những thông tin liên quan đến chính sách hủy đặt phòng này trước khi tiến hành hủy đặt khách sạn nhé.

Hủy đặt phòng trên Agoda.com

Agoda là dịch vụ đặt khách sạn có rất nhiều khuyến mãi đặt phòng Agoda và được tin dùng ở nhiều quốc gia Châu Á, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, có thể bạn không biết là đặt phòng qua Booking.com có nhiều lợi ích hơn so với đặt phòng qua Agoda. Bạn có thể tham khảo sự khác nhau giữa Agoda và Booking.com tại đây.

Nếu bạn đang cần hủy đặt phòng khách sạn trên Agoda thì những chú ý tương tự như khi đặt phòng trên Booking.com cùng có thể áp dụng được. Tuy nhiên, có một điểm khác biệt là đơn đặt phòng trên Agoda của bạn thường đã bị trừ tiền thẻ tín dụng/ghi nợ ngay lúc bạn đặt phòng.

Vì vậy, bạn cần chú ý tuân thủ các chính sách hoàn tiền/hủy đơn đặt phòng ở Agoda để không gặp các rắc rối về sau.

Chú ý chính sách hủy đặt phòng trên Agoda
Chú ý chính sách hủy đặt phòng trên Agoda
Đăng nhập Agoda để hủy phòng

Tương tự như Booking.com, các phòng khách sạn trên Agoda cũng có chính sách hủy đặt phòng khác nhau. Ví dụ phòng khách sạn A La Carte Da Nang Beach Hotel trên đây có hai chính sách giá khác nhau. Mỗi chính sách giá đi kèm với chính sách hủy phòng khác nhau.

Nếu bạn đặt phòng với giá cao hơn, thì thời gian hủy đặt phòng linh động hơn (chỉ cần hủy trước 24h tính đến thời điểm nhận phòng). Nếu bạn đặt phòng với mức giá thấp hơn thì chính sách hủy đặt phòng là trước 7 ngày.

Nếu bạn hủy phòng không đúng theo chính sách miễn phí hủy phòng này thì sẽ mất tổi thiểu 1 đêm tiền phòng.

Bạn lưu ý là việc hủy phòng trên Agoda cần được thực hiện thông qua hệ thống của Agoda. Bạn sẽ không thể hủy phòng bằng cách gọi điện, hay liên lạc trực tiếp đến khách sạn để hủy phòng.

Lưu ý khi đặt phòng với thẻ Visa Debit

Đặt phòng với thẻ Visa/MasterCard Debit có cả điểm lợi và nhược điểm. Với thẻ Visa Debit khi đặt phòng qua Agoda.com thì bạn sẽ bị trừ tiền trên thẻ ngay lập tức. Nếu thẻ của bạn không đủ tiền để thanh toán tiền phòng thì đơn phòng sẽ bị hủy ngay.

Ngược lại, bạn có thể dùng thẻ Debit để đặt phòng trên Booking.com thì bạn không bị trừ tiền ngay. Phải đến sát ngày hoặc đến khi nhận phòng, Booking.com mới trừ tiền ở thẻ của bạn. Vì vậy, bạn vẫn có thể đặt phòng ngay cả khi không đủ tiền trong thẻ.

Vấn đề rủi ro với Booking.com là có những trường hợp khách hàng không chịu nạp tiền vào thẻ Debit. Kết quả là đến khi Booking.com trừ tiền trong thẻ của khách thì không thể trừ được vì thẻ không còn tiền. Đây cũng là cách mà một số bạn lách luật để không bị Booking.com trừ tiền khi hủy phòng không theo quy trình trên Booking.com.

Tuy nhiên, nếu bạn rơi vào trường hợp này thì xác định là Booking.com sẽ khóa thẻ đó của bạn. Cả tài khoản Booking.com của bạn nhiều khả năng cũng sẽ bị khóa vì trường hợp này Booking.com chịu thiệt vì họ vẫn phải chi trả tiền cho khách sạn.

Số điện thoại của Agoda

Hiện nay, Booking.com chưa có tổng đài hỗ trợ Tiếng Việt. Agoda thì hiện đã có văn phòng hỗ trợ hoạt động ở Việt Nam. Nếu bạn gặp phải các vấn đề quá phức tạp khi đặt phòng trên Agoda thì liên hệ với Agoda theo thông tin dưới đây nhé:

Tổng đài/ Số điện thoại hỗ trợ của Agoda có nhân viên Việt Nam hỗ trợ: +84 28 4458 2393

Các vấn đề đơn giản thì bạn cứ đăng nhập tài khoản là xử lý được nhé: Ví dụ như đổi ngày, huỷ đơn đặt phòng, thay đổi thông tin…

Tác giả: Linh Chi.

guest
guest
234 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
nam
nam
3 tháng trước đây

Xin hỏi mình đặt vé máy bay từ HCM đi Singapore :bay 2h sáng nay muốn đổi lại bay 8h50 cùng ngày thì làm như thế nào ạ

Trả lời
Nhật Linh
Nhật Linh
6 tháng trước đây

Cho mình hỏi, mình đặt vé giá rẻ không hoàn tiền khi hủy. Tuy nhiên mình chưa bị trừ tiền phòng trong tài khoản. Giờ mình muốn hủy phòng, và tài khoản không còn đủ tiền phòng nữa thì Agoda hoặc khách sạn có trừ không ạ?

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
5 tháng trước đây
Reply to  Nhật Linh

Nếu là thẻ ghi nợ không còn đủ tiền thì Agoda họ sẽ không trừ được tiền trong thẻ của bạn.

Trả lời
Trường
Trường
7 tháng trước đây

Mình đặt phòng trên Agoda. Ở được một ngày cảm thấy không ưng nên muốn hủy có được không ( đã trừ tiền trong tài khoản) và có được hoàn tiền không ạ?

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
7 tháng trước đây
Reply to  Trường

Bạn làm việc trực tiếp với khách sạn xem nhé!

Trả lời
lanh
lanh
8 tháng trước đây

cho em hỏi e đặt phòng trên agoda đã trừu tiền trong tk vậy khi nhận phòng em có càn thanh toán nữa không ạ

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
8 tháng trước đây
Reply to  lanh

Không cần thanh toán nữa bạn nhé.

Trả lời
Phạm Vinh
Phạm Vinh
8 tháng trước đây

Tôi đã đặt phòng cách đây 1 tuần nhưng vẫn chưa nhận được mail xác nhận và vẫn đang trong tình trạng processing,tiền cũng không hẹn ngày thanh toán .Vậy tôi phải làm sao để huỷ phòng

Trả lời
Hiền
Hiền
9 tháng trước đây

Tôi đặt phòng Thông quá Agoda nhưng đã ghi nhầm địa chỉ email, tôi cũng không tạo tài khoản của Agoda, mặc dù giao dịch đã bị trừ tiền. Xin hỏi trong trường hợp này tôi có được nhận phòng không ạ?

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
9 tháng trước đây
Reply to  Hiền

Vẫn nhận phòng được bình thường Hiền nhé. Nhưng nếu có ảnh chụp lại kết quả đặt phòng thì sẽ dễ hơn.

Trả lời
Quyên Trần
Quyên Trần
11 tháng trước đây

Mình đã đặt phòng qua agoda được 3 ngày đã thanh toán thành công nhưng nịnh liên hệ khách sạn thì khách sạn báo chưa nhận được booking của mình. Cho mình hỏi khi nào booking mới chuyển đến ks

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
11 tháng trước đây
Reply to  Quyên Trần

Bạn liên hệ tổng đài Agoda nhờ hỗ trợ nhé.

Trả lời
anh le
anh le
1 năm trước đây

cho mình hỏi là đặt phòng bên Agoda nhưng chưa thanh toán tới ngày nhận phòng mà ko có mặt ở đó có bị trả tiền ko ạ

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
1 năm trước đây
Reply to  anh le

Theo chính sách của Agoda thì vẫn phải trả tiền bạn nhé.

Trả lời
Anh nguyen
Anh nguyen
1 năm trước đây

Cho mình hỏi mình đặt phòng trên agoda xong và đã hoàn thành thủ tục đặt phòng tài khoản của mình đã bị trừ tiền nhưng trong phần đơn đặt chỗ lại chống không là sao hả ad

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
1 năm trước đây
Reply to  Anh nguyen

Lúc khác bạn đăng nhập lại nhé.

Trả lời
Lai
Lai
1 năm trước đây

E đặt phòng trả tiền tại ks nhưng giờ huỷ sát ngày nhận phòng thì trừ kiểu gì dk ạ?
Vì theo chính sách huỷ phòng là ko hoàn phí nhưng ko cọc tiền và ko thanh toán bằng thẻ thì có bị gửi giấy nợ về ko ạ?

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
1 năm trước đây
Reply to  Lai

Nếu chưa cung cấp thông tin thẻ thì khách sạn sẽ không thu được phí hủy phòng đâu.

Trả lời
Hang
Hang
1 năm trước đây

bạn ơi cho mình hỏi, mình có đặt phòng trên agoda với giá rẻ không hoàn tiền. Mình đặt trên app nên không biết là không trừ tiền trên thẻ visa, giờ đơn đặt hàng của mình là thanh toán bằng thẻ tín dụng và bên khách sạn có thể thu bất kỳ lúc nào, thì mình phải trả như thế nào ạ, do mình đang ở nc ngoài mà không mang theo thẻ ạ. Lúc điền thông tin mình có ghi số thẻ và mã CVC, do trên app nên mình không biết nó lại thành như vây. Nếu… Xem thêm »

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
1 năm trước đây
Reply to  Hang

Bạn đặt phòng xong là Agoda đã lưu thông tin và chuyển thông tin thẻ cho khách sạn rồi. Khách sạn sẽ thực hiện thao tác điện tử trừ tiền thẻ của bạn mà không cần mang thẻ theo.

Trả lời
Thảo
Thảo
2 năm trước đây

Hi ad. E có đăt phòng trên app của agoda nhưng quên mất mã nhận phòng mà giờ e muốn huỷ thì phải làm sao ạ

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
2 năm trước đây
Reply to  Thảo

Bạn kiểm tra email xem có xác nhận đặt phòng không nhé.

Trả lời
Thang
Thang
3 năm trước đây

Tôi muốn hủy đặt phòng ngày 27-28.7.19 . Không biết gởi mail theo đia chỉ nào , số điện thoại gọi không được . Xin hỗ trợ dùm tôi theo so dt 0909123439 hoặc thangbui79.tb@gmail.com

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
3 năm trước đây
Reply to  Thang

Bạn hãy liên hệ hotline của Agoda nhé.

Trả lời
Hồ Thị Mỳ Lộc
Hồ Thị Mỳ Lộc
3 năm trước đây

Tại sao tôi không gọi được điện thoại cho số điện thoại hỗ trợ của Agoda

Trả lời
luong thi hong sinh
luong thi hong sinh
3 năm trước đây

Mình có đặt phòng qua agoda, nhưng viết sai địa chỉ mail,tiền phòng cũng đã thanh toán.Vậy cho mình hỏi làm cách nào liên hệ với agoda để xác nhận đặt phòng

Trả lời
Linh Chi
Hỗ trợ
Linh Chi
3 năm trước đây
Reply to  luong thi hong sinh

Bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Agoda nhé.

Trả lời
« Previous 1 … 3 4 5

Bài gần đây

  • Cách mở tài khoản MBBank nhận 30K và kiếm tiền từ MBBank 2022
  • Cách mở tài khoản, thẻ ATM TNEX (MSB) miễn phí 2022
  • Mở tài khoản, thẻ ATM Techcombank Online nhận quà tặng 2022
  • Ưu đãi mở tài khoản, làm thẻ ATM VPBank online 2022
  • Black Friday Việt Nam Khuyến Mãi 2021

GIỚI THIỆU

Offers.vn chia sẻ các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn

LIÊN KẾT

Mỹ phẩm, làm đẹp
Kinh nghiệm mua sắm
Thẻ ngân hàng
Đầu tư cổ phiếu

  • Quy chế hoạt động
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản sử dụng

Copyright © 2023 · Offers.vn

wpDiscuz