Shopee lừa đảo? Kinh nghiệm xương máu mua hàng Shopee 2019!

Năm 2019, Shopee đã trở thành địa chỉ mua sắm lớn nhất Việt Nam. Tuy nhiên, cũng có nhiều khách hàng phàn nàn là bị lừa đảo khi mua hàng. Vậy thực hư chuyện Shopee lừa đảo như thế nào? Bài viết này mình chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm mua hàng trên Shopee. Bạn hãy đọc hết bài viết này để tránh bị lừa đảo khi mua hàng nhé.

Shopee lừa đảo?

Dạo qua một vòng trên mạng bạn sẽ bắt gặp rất nhiều bài viết nói là Shopee lừa đảo. Nhiều người mua hàng rồi nhận phải hàng kém chất lượng, hàng giả, thậm chí còn nhận hàng sai. Mình cũng từng mua phải đơn hàng bị giao thiếu, may mà có quay lại video nên vẫn đòi được tiền. Shopee khuyến mãi liên tục khiến ngày càng nhiều người yêu thích mua sắm trên Shopee. Nhưng không vì vậy mà bạn có thể bất cẩn khi mua hàng.

Thực tế thì việc bị lừa đảo khi mua hàng online đã diễn ra từ khá lâu rồi. Trước đây nhiều người mua hàng trên Lazada cũng nói là Lazada lừa đảo, bán hàng gian dối. Tuy nhiên, bài viết này mình sẽ phân tích giúp bạn hiểu rõ sự thật phía sau.

Thực tế cả Shopee và Lazada đều là những doanh nghiệp rất lớn, làm ăn rất uy tín. Nếu bạn nói là Lazada lừa đảo hay Shopee lừa đảo thì có lẽ là bạn chưa hiểu rõ mô hình hoạt động của Lazada và Shopee.

Shopee là một sàn thương mại điện tử có hàng chục nghìn nhà bán hàng khác nhau. Mỗi nhà bán hàng này có thể là một doanh nghiệp kinh doanh online hay là những cá nhân bán hàng online. Vì vậy, bạn cần hiểu là mua hàng trên Shopee không phải là mua hàng của Shopee bán mà là của các người bán hàng khác bán. Vì vậy, không thể nói là Shopee lừa đảo mà bạn cần hiểu bản chất phía sau.

Hàng ngàn người bán nên cũng có người tốt, kẻ xấu

Với hàng ngàn người bán hàng khác nhau, trên Shopee dĩ nhiên có những nhà bán hàng rất uy tín. Và trong số đó cũng có những nhà bán hàng làm ăn chụp giật, lừa đảo khách hàng.

Dù Shopee có quản lý chặt đến mấy thì chắc chắn là lúc nào cũng có những khách hàng bị người bán ranh mãnh lừa đảo khi mua hàng. Vậy những người bán này lừa đảo kiểu gì? Dưới đây là những cách lừa đảo phổ biến trên Shopee.

Quảng cáo sai sự thật về sản phẩm

Đây là hình thức lừa đảo phổ biến nhất bạn sẽ gặp phải khi mua hàng online ở bất cứ đâu. Nhiều người bán hàng tìm cách quảng cáo nói quá về công năng, chức năng của sản phẩm để bán hàng. Đặc biệt nổi bật là nhiều sản phẩm thực phẩm chức năng, các sản phẩm làm đẹp…thường xuyên bị quảng cáo nói quá lên.

Kết quả là khách hàng mua phải những mặt hàng này giống như bị lừa đảo vậy vì thực tế thì công dụng của sản phẩm không tới mức như thế. Đáng tiếc là nhiều sản phẩm bạn phải sử dụng thì mới đánh giá được chất lượng có giống quảng cáo hay không. Nhưng khi đã mang hàng ra sử dụng thì lại không đổi trả được nữa.

Ngay cả với nhiều mặt hàng thời trang thực tế của sản phẩm nhiều khi khác xa so với ảnh chụp quảng cáo. Trong những trường hợp này rõ ràng là khách hàng đã bị lừa đảo. Dù không nói là Shopee lừa đảo thì hẳn là Shopee cũng phải có phần nào trách nhiệm với việc cho phép những nhà bán hàng lừa đảo hoạt động trên nền tảng thương mại điện tử của mình.

Shopee lừa đảo giao sai hàng?

Ngoài việc quảng cáo sai sự thật, hình thức lừa đảo phổ biến thứ hai của các nhà bán hàng trên Shopee là lừa đảo giao sai sản phẩm. Ví dụ điển hình là quảng cáo hàng chính hãng nhưng rao hàng fake, hàng giả. Hoặc tồi tệ hơn là mua mặt hàng này những giao mặt hàng khác.

Có rất nhiều người khi mua hàng trên Shopee, không để ý đoạn nhận hàng đã dính phải các vụ phốt như thế. Có khách hàng đặt mua những sản phẩm trị giá hàng triệu đồng nhưng nhận phải những sản phẩm rẻ tiền, lừa đảo.

Cần làm gì để tránh bị lừa đảo khi mua hàng trên Shopee?

Các hình thức lừa đảo thì có muôn hình vạn dạng. Để tránh bị lừa đảo khi mua hàng trên Shopee thì bạn cần có một đầu óc tỉnh táo. Đặc biệt là với những mặt hàng được quảng cáo, niêm yết giá bán rẻ bất thường thì đó thường là những sản phẩm có vấn đề.

Thứ hai là cần phải chú ý tới uy tín của gian hàng, uy tín của người bán. Chọn mua những sản phẩm có nhiều đánh giá tốt sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo khi mua hàng trên Shopee. Đặc biệt có những sản phẩm có tới hàng nghìn đánh giá tốt thì bạn có thể yên tâm mua hàng mà không sợ Shopee lừa đảo.

Nếu như có nhiều người bán cùng một loại sản phẩm thì bạn nên ưu tiên mua hàng ở những người bán có nhiều đánh giá tốt. Như vậy bạn sẽ giảm được rủi ro bị lừa đảo khi mua hàng online ở Shopee.

Một trong những điều quan trọng hàng đầu khi mua hàng ở Shopee là bạn cần nắm rõ chính sách hoàn trả hàng của Shopee. Nếu mua phải hàng kém chất lượng cần báo cho Shopee càng sớm càng tốt và tạo yêu cầu hoàn trả hàng. Ngoài ra, một công cụ cực kỳ quan trọng nữa bạn cần sử dụng đó là phải kiểm tra cẩn thận lúc nhận hàng. Nhiều mặt hàng bạn có thể mở ra để xem có đúng chất lượng, đủ số lượng hay không.

Với những lưu ý này mình tin rằng bạn sẽ có thể mua hàng trên Shopee an toàn và sẽ không bị ai lừa đảo cả. Hãy lưu ý là Shopee có rất nhiều khuyến mãi, ưu đãi.