Hướng dẫn mua hàng trên Ebay.com và Ship về Việt Nam

Thời gian gần đây, có khá nhiều bạn quan tâm đến việc mua hàng ở các trang Web của nước ngoài nên hôm nay mình viết thêm bài này để hướng dẫn bạn cách mua hàng trên Ebay.com và Ship về Việt Nam.

Hiện tại, Ebay.com hỗ trợ việc Ship hàng về Việt Nam tốt hơn Amazon rất nhiều. Vậy nên, mua hàng trên Ebay nhìn chung đơn giản hơn khi mua hàng trên Amazon nếu bạn làm theo những hướng dẫn dưới đây.

Phần 1: Đặt mua hàng trên Ebay.com không qua trung gian

Ở Ebay.com, hàng ngày có hàng ngàn sản phẩm giảm giá cực tốt. Để săn các sản phẩm hàng Sale, khuyến mãi trên Ebay thì bạn truy cập theo Link dưới đây nhé.

Hiện tại, mua hàng trên Ebay có nhiều mặt hàng có giá bán rẻ hơn rất nhiều mua hàng ở các Website trong nước. Đó là lý do chính mà ngày càng nhiều người Việt Nam tìm mua hàng trên Ebay.com.

Ví dụ như mặt hàng đồng hồ chẳng hạn. Khi mua đồng hồ trực tiếp trên Ebay bạn sẽ luôn mua được với giá chỉ khoảng 30% – 50% so với giá mua đồng hồ ở Việt Nam. Bạn có thể xem thêm bài Kinh nghiệm mua đồng hồ sẽ thấy có những Shop chuyên bán đồng hồ Sale trên Ebay.com cực rẻ.

1. Đăng ký tài khoản

Để mua hàng trên Ebay, bạn cần đăng ký một tài khoản ở Ebay.com và điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng, số điện thoại của bạn. Bạn điền càng chính xác thì sẽ càng yên tâm là hàng sẽ được giao đến đúng địa chỉ của bạn.

2. Phương thức thanh toán

Vấn đề này đơn giản nên cũng nên nói luôn. Ebay chấp nhận các loại thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master/JCB/American Express..). Nếu bạn chỉ có thẻ ATM hoặc không có thẻ ngân hàng thì có thể đặt mua hàng trên Ebay qua các dịch vụ mua hàng giúp.

Và ngoài ra, Ebay.com cũng chấp nhận hình thức thanh toán bằng Paypal. Nếu bạn là người làm kiếm tiền Online và có các khoản thu nhập chi trả vào Paypal thì mua hàng trên Ebay là lựa chọn khôn ngoan. Vì khi bạn rút tiền về Việt Nam thì Paypal thường quy đổi theo một tỷ giá khiến bạn thiệt rất nhiều tiền.

3. Chính sách đổi/trả hàng và bảo vệ người bán

Chính sách đổi trả hàng trên Ebay do người bán quy định. Phổ biến là có thời gian đổi/trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn nhận hàng. Và khi có vấn đề cần đổi trả, thường bạn sẽ là người phải chịu phí vận chuyển trả lại hàng.

Ebay và Paypal có chính sách bảo vệ người bán gọi là “Money Back Guarantee”. Nếu trong vòng 30 ngày kể từ khi hàng được người bán chuyển đi mà bạn không nhận được hàng, bạn có thể yêu cầu Ebay hoàn tiền.

Nếu hàng không đúng mô tả, bạn cũng có thể yêu cầu trả lại hàng (return) để được hoàn tiền.

Tuy nhiên, đó chỉ là biện pháp bảo vệ cuối cùng và bạn đừng dựa vào đó quá nhiều.

Quan trọng nhất là phải tìm hiểu người bán để chỉ chọn mua từ những người bán uy tín. Phòng bệnh thì tốt hơn chữa bệnh ở chỗ đấy. Người bán có uy tín thì khi bạn cần đổi/trả hàng họ vẫn sẽ hỗ trợ bạn nhiệt tình hơn vì họ sợ ảnh hưởng đến uy tín của họ trên Ebay.

4. Như thế nào là một người bán uy tín?

Hệ thống điểm xếp hạng người bán ở Ebay.com khá là đơn giản. Với mỗi một đơn hàng thành công, người mua sẽ có thể đánh giá người bán. Và đánh giá của người bán về các tiêu chí như sản phẩm có đúng mô tả không, thời gian giao hàng, phí vận chuyển, trao đổi thông tin.

Và một người bán uy tín thường là người đã kinh doanh trên Ebay ít nhất một vài năm, có tỷ lệ đánh giá tốt trên 98% (Mục Positive Feedback ngay dưới tên Gian hàng), và điểm tổng thể về đánh giá càng cao thì càng tốt.

Thang điểm đánh giá trên Ebay.vn được chia như bảng dưới đây. Và để giảm rủi ro khi mua hàng, bạn nên chọn mua hang từ những người bán có từ 10.000 điểm.

Điều này không có nghĩa là những người bán ít hơn 10.000 điểm là không uy tín. Khi điểm thấp thì nhiều người bán thường chấp nhận bán giá rẻ, và có dịch vụ đổi trả hàng rất tốt để xây dựng uy tín.

5. Phí vận chuyển thế nào?

Chi phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo loại mặt hàng bạn đặt, địa chỉ của người bán và cả chính sách của người bán nữa. Có những mặt hàng được miễn phí vận chuyển về Việt Nam, cũng có những mặt hàng chi phí chuyển về VN khá là đắt.

Một số người bán ở Hồng Kông; Trung Quốc có mức phí ship về Việt Nam cũng khá rẻ. Khi xem chi tiết sản phẩm, bạn sẽ biết được là chi phí vận chuyển là bao nhiêu.

6. Cần tính thuế nhập khẩu và thuế VAT khi mua hàng

Mức giá bạn thanh toán trên Ebay đã bao gồm giá sản phẩm và chi phí vận chuyển quốc tế, chi phí vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam để chuyển hàng đến nhà bạn.

Nhưng khoản tiền đó chưa bao gồm thuế nhập khẩu và thuế VAT khi hàng về Việt Nam. Với các đơn hàng có giá trị dưới 1 triệu vận chuyển qua đường chuyển phát nhanh bạn sẽ được miễn toàn bộ thuế.

Với các đơn hàng trên 1 triệu, bạn hãy xác định là có thể phải nộp thuế khi hàng về Việt Nam. Bên chuyển phát nhanh thường sẽ làm hết các thủ tục này và thu tiền lại từ bạn sau đó. Thuế nhập khẩu và thuế VAT của một số mặt hàng phổ biến như sau.

Với những thông tin trên đây, hẳn là bạn đã nắm được những thông tin cơ bản về việc mua hàng trên Ebay. Và khi xem hàng trên Ebay thì bạn đừng quên xem danh sách các sản phẩm giảm giá Daily Deal nhé. Đó là danh mục giảm giá tốt nhất mỗi ngày ở Ebay.com.

Với những mặt hàng giá trị thấp thì khi đặt mua trên Ebay.com thường không có lợi. Vì chi phí vận chuyển về Việt Nam có khi còn cao hơn cả giá của sản phẩm. Trong trường hợp đó, bạn hãy tham khảo kinh nghiệm mua hàng trên Ebay.vn dưới đây nhé.

Phần 2: Mua hàng qua các dịch vụ mua hàng giúp

Mình mua hàng lần đầu trên Ebay vào khoảng Tháng 9 năm 2011. Lúc đó đơn hàng đầu tiên mình đặt là một chiếc đồng hồ đeo tay giảm giá 82% chỉ còn khoảng 60 USD. Đồng hồ đeo tay luôn là mặt hàng bán cực kỳ chạy trên Ebay vì giá rẻ hơn khá nhiều so với mua ở các cửa hàng trong nước.

Trước đây mình mua hàng qua Weshop khá nhiều nhưng hiện tại dịch vụ này đã ngừng hoạt động. Nếu bạn có nhu cầu mua hàng tại Ebay.com thì vẫn nên quay lại cách mua hàng trực tiếp ở trên nhé!

1. Chọn mua mặt hàng cần mua

Dưới đây là mặt hàng mình đã chọn mua trên Ebay.com. Cách đơn giản nhất là vào Ebay rồi tìm kiếm theo tên mặt hàng bạn cần mua, rồi xếp theo giá từ thấp đến cao và lần lượt xem qua uy tín của từng người bán.

2. Uy tín của người bán vẫn là quan trọng nhất

Luôn có rủi ro là sau khi bạn mua hàng, thanh toán có thể người bán đó bùng không ship hàng, hoặc người bán đó có thể bị hủy đăng ký bởi Ebay như một bạn gần đây gặp phải có chia sẻ trên diễn đàn Tinhte.vn.

Mua qua dịch vụ sẽ giúp bạn giảm được rủi ro trong những trường hợp như thế. Nếu người bán không giao hàng thì các dịch vụ mua hàng giúp sẽ làm việc với Ebay để hoàn tiền trả cho bạn.

Với những mặt hàng công nghệ đắt tiền thì bạn nên chọn những người bán có khoảng từ 10.000 đánh giá trở nên và số điểm (Positive Feedback) phải từ 98%. Riêng với đơn hàng này thì giá trị nhỏ nên mình cũng không quá chú trọng số lượng Feedback. Đây không phải là người bán sản phẩm này rẻ nhất, nhưng mình chọn vì một số lý do sau:

“Feedback:
Before leaving negative feedback on eBay, please, please, please, make sure to contact me, I’m easy to deal with and I’m sure I can solve any issue.”

Mặc dù mình cũng xác định là sau khi mua xong sẽ không đổi trả gì hết vì chi phí vận chuyển còn gấp mấy lần giá trị sản phẩm. Nhưng gặp người bán có thái độ tích cực thế này là cũng thấy an tâm phần nào rồi.